1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en overeenkomsten van Jesper The Wedding Filmmaker, een handelsnaam van Jesper Scheele, gevestigd in Terneuzen en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 89818490.
“Opdrachtgever” is de partij die de opdracht geeft. Handelt de opdrachtgever niet voor zijn beroep of bedrijf, dan is hij consument. Voor consumenten gelden daarnaast de dwingende regels uit de wet; is een bepaling hiermee in strijd, dan geldt de wettelijke regel.
Deze voorwaarden worden met de offerte meegestuurd en staan op de website. Afwijkingen gelden alleen als ze vooraf schriftelijk zijn afgesproken; een e-mail telt als schriftelijk. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever gelden niet.
2. Opdracht, offertes en prijzen
Jesper The Wedding Filmmaker maakt foto- en videoproducties, zoals bruiloften, evenementen, bedrijfsvideo’s en promotionele content. Wat er precies wordt gemaakt en geleverd, staat in de offerte.
Offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Kennelijke fouten of vergissingen in een offerte binden Jesper The Wedding Filmmaker niet. De overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail accepteert.
Prijzen voor consumenten, waaronder de bruiloftspakketten, zijn inclusief btw. Prijzen voor zakelijke opdrachtgevers zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
3. Betaling
Voor bruiloften geldt: 30% aanbetaling binnen 30 dagen na akkoord op de offerte, en de overige 70% binnen 30 dagen na oplevering van de film. Voor andere opdrachten geldt de betaaltermijn op de offerte of factuur, en anders 30 dagen na factuurdatum.
De datum is pas definitief gereserveerd als de aanbetaling binnen is. Is de aanbetaling na een herinnering nog niet betaald, dan mag Jesper The Wedding Filmmaker de datum vrijgeven.
Betaalt de opdrachtgever niet op tijd, dan krijgt hij eerst een kosteloze aanmaning met 14 dagen om alsnog te betalen. Daarna is hij de wettelijke rente verschuldigd (voor zakelijke opdrachtgevers de wettelijke handelsrente) en incassokosten volgens de wettelijke staffel.
Voor zakelijke opdrachtgevers geldt: bezwaar tegen een factuur stelt de betaalplicht niet uit.
4. Bedenktijd, annulering en verplaatsing
Sluit een consument de overeenkomst op afstand, bijvoorbeeld per e-mail of via de website, dan heeft hij 14 dagen bedenktijd vanaf de dag van akkoord. In die periode kan hij zonder reden en zonder kosten afzien van de opdracht; betaalde bedragen worden dan binnen 14 dagen terugbetaald. Valt de opdrachtdatum binnen deze 14 dagen en wil de consument dat de opdracht toch doorgaat, dan vraagt hij dat uitdrukkelijk; annuleert hij daarna alsnog, dan betaalt hij een redelijk deel voor wat al is gedaan.
Annuleert de opdrachtgever na de bedenktijd, dan wordt de aanbetaling niet terugbetaald; die geldt als vergoeding voor de gereserveerde datum. Kosten die al voor de opdracht zijn gemaakt, zoals geboekte reis- en verblijfskosten, worden daarnaast doorberekend.
Verplaatsen naar een andere datum kan als Jesper The Wedding Filmmaker die datum vrij heeft; de aanbetaling gaat dan mee. Is geen geschikte datum vrij, dan geldt de annuleringsregeling hierboven.
Jesper The Wedding Filmmaker mag de overeenkomst beëindigen als voortzetting redelijkerwijs niet meer mogelijk is. Dan worden alleen het verrichte werk en de gemaakte kosten in rekening gebracht, en wordt wat al betaald is voor werk dat niet is gedaan terugbetaald.
5. Levering en revisies
Bij bruiloften wordt de wedding teaser binnen 7 dagen en de volledige film binnen 6 weken na de bruiloft opgeleverd, tenzij anders afgesproken. Dreigt vertraging, dan meldt Jesper The Wedding Filmmaker dit op tijd.
Levering gaat digitaal via een downloadlink. Een USB is mogelijk tegen meerprijs.
Montage, muziekkeuze en kleurbewerking zijn de creatieve keuze van Jesper The Wedding Filmmaker. Tenzij anders afgesproken zijn twee correctierondes inbegrepen; extra rondes of bewerkingen kosten meer.
Ruwe beelden worden alleen geleverd als dat vooraf schriftelijk is afgesproken. Hoort er een bonusvideo bij het pakket, dan bestaat die uit geselecteerde ruwe fragmenten, zoals geloften, speeches en de eerste dans, en niet uit al het opgenomen materiaal.
6. Wijzigingen en meerwerk
Wijzigingen in de opdracht kunnen gevolgen hebben voor planning en prijs. Werk buiten de afgesproken opdracht, zoals extra uren op de dag zelf, gebeurt alleen in overleg. Het wordt achteraf gefactureerd tegen het tarief uit de offerte, of anders het dan geldende tarief.
7. Verplichtingen van de opdrachtgever
De opdrachtgever zorgt voor:
- toegang tot de locaties waar gefilmd wordt;
- een dagschema dat op tijd is aangeleverd;
- toestemming van de eigenaar of beheerder van de locatie om te filmen (en, waar van toepassing, een drone te gebruiken);
- bij opdrachten van meer dan zes uur: een maaltijd en drinken.
Kan er door omstandigheden aan de kant van de opdrachtgever of de locatie niet of maar beperkt gefilmd worden, dan blijft de afgesproken vergoeding verschuldigd.
8. Aansprakelijkheid
Jesper The Wedding Filmmaker voert opdrachten zorgvuldig en naar beste kunnen uit, en zorgt voor veilige opslag en back-up van het beeldmateriaal.
De aansprakelijkheid van Jesper The Wedding Filmmaker, ook bij verlies van beeldmateriaal, is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht. Voor schade die er indirect uit voortvloeit (bijvoorbeeld kosten of inkomsten die de opdrachtgever daardoor misloopt) is Jesper The Wedding Filmmaker niet aansprakelijk.
Deze beperkingen gelden niet bij opzet of grove nalatigheid, en ook niet als de wet een beperking niet toestaat.
9. Overmacht en vervanging
Overmacht is een situatie buiten de schuld van Jesper The Wedding Filmmaker die uitvoeren onmogelijk maakt, zoals ziekte, een ongeval, of weersomstandigheden waardoor filmen onveilig is. Een gewone regenbui of een defect dat met reserveapparatuur op te vangen is, valt daar niet onder.
Bij overmacht, zoals ziekte, zoekt Jesper The Wedding Filmmaker eerst een vervanger van vergelijkbaar niveau uit het eigen netwerk en regelt de overdracht. Lukt dat niet, dan wordt samen gezocht naar een nieuwe datum. Is ook dat niet mogelijk, dan mogen beide partijen de overeenkomst ontbinden en wordt wat betaald is voor werk dat niet is gedaan terugbetaald. Verdere schadevergoeding is bij overmacht uitgesloten.
Jesper The Wedding Filmmaker mag ook buiten overmacht derden inschakelen voor een opdracht, bijvoorbeeld een tweede videograaf.
10. Auteursrecht en gebruik
Het auteursrecht op alle gemaakte beelden blijft bij Jesper The Wedding Filmmaker. De opdrachtgever krijgt een gebruiksrecht voor het afgesproken doel.
Bruidsparen mogen hun film onbeperkt privé bekijken, delen en op hun eigen sociale media plaatsen, met naamsvermelding van Jesper The Wedding Filmmaker. Zonder toestemming is het niet toegestaan het materiaal te bewerken, opnieuw te monteren, door te verkopen of aan anderen over te dragen.
Volledige rechten of ruwe bestanden worden alleen overgedragen via een aparte schriftelijke afspraak.
11. Muziek
Jesper The Wedding Filmmaker gebruikt muziek met een geldige licentie. Die licentie geldt voor de film zoals hij geleverd is: de muziek mag niet los worden gebruikt en het geluid mag niet worden vervangen.
Zet de opdrachtgever de film op een platform dat automatisch muziek controleert, dan kan daar een melding (claim) op volgen. Daarvoor is Jesper The Wedding Filmmaker niet aansprakelijk.
12. Gebruik voor promotie
Jesper The Wedding Filmmaker laat zijn werk graag zien in zijn portfolio, op de website en op sociale media. Dat gebeurt alleen met toestemming van de opdrachtgever. Die toestemming wordt één keer gevraagd: bij het akkoord op de offerte, door één vakje aan te vinken. De opdrachtgever kiest daarbij uit:
- ja, de beelden mogen gebruikt worden;
- ja, maar alleen beelden waarop geen gasten herkenbaar in beeld zijn;
- nee.
De gekozen toestemming geldt voor alle beelden van de opdracht en blijft gelden totdat de opdrachtgever haar intrekt. Er wordt daarna niet opnieuw om gevraagd.
De opdrachtgever kan zijn toestemming altijd intrekken, zonder reden. Het materiaal wordt dan niet meer opnieuw gebruikt, en bestaande publicaties worden binnen redelijke tijd verwijderd waar dat kan.
13. Reiskosten en opdrachten in het buitenland
Reizen tot 75 kilometer enkele reis vanaf Terneuzen zijn inbegrepen. Daarboven geldt €0,40 per extra kilometer, voor heen- én terugreis. Voorbeeld: een locatie op 100 km betekent 2 × 25 = 50 extra kilometers, dus €20. Dit bedrag is voor consumenten inclusief btw en voor zakelijke opdrachtgevers exclusief btw.
Parkeer-, tol- en veerbootkosten worden doorberekend.
Voor opdrachten in het buitenland worden reis-, verblijf- en overige kosten vooraf begroot. Deze worden apart gefactureerd en vóór vertrek betaald.
14. Dronegebruik
Jesper The Wedding Filmmaker heeft de geldige dronebewijzen (A1/A3 en A2) en vliegt volgens de geldende regels.
Jesper The Wedding Filmmaker beslist zelf of vliegen op de locatie wettelijk mag en veilig kan. Laten regels, weer of veiligheid het niet toe, dan wordt er niet gevlogen. Is de drone als aparte optie betaald en kan er helemaal niet gevlogen worden, dan wordt dat bedrag terugbetaald.
15. Privacy
De opdrachtgever laat gasten weten dat er gefilmd wordt.
Jesper The Wedding Filmmaker gaat met persoonsgegevens om volgens de privacywet (AVG): ze worden alleen gebruikt voor de opdracht en de administratie daarvan, en niet langer bewaard dan nodig.
16. Klachten
Klachten over het geleverde werk meldt de opdrachtgever schriftelijk, liefst zo snel mogelijk.
Voor consumenten is een melding binnen twee maanden nadat het probleem is ontdekt altijd op tijd. Zakelijke opdrachtgevers melden klachten binnen 14 dagen na levering; daarna geldt het werk als goedgekeurd.
17. Bewaren van materiaal
Jesper The Wedding Filmmaker bewaart de opgeleverde film en het bijbehorende materiaal tot twee jaar na oplevering. Daarna kan het worden verwijderd. Langer bewaren kan in overleg, tegen een vergoeding. De opdrachtgever wordt aangeraden zelf een back-up te maken.
18. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Partijen proberen een geschil eerst samen op te lossen.
Lukt dat niet, dan wordt een geschil met een zakelijke opdrachtgever voorgelegd aan de rechtbank Zeeland-West-Brabant. Voor consumenten geldt de rechter die volgens de wet bevoegd is.
.jpg)
